Esta política descreve como a Lazy Invest trata dados pessoais no site e no aplicativo móvel.
A Lazy Invest (“nós”) oferece ferramentas digitais para ajudar pessoas a organizar patrimônio, metas e aportes. Operamos o site lazyinvest.com.br e o aplicativo Android identificado como com.lazyinvest.app.
Para assuntos de privacidade, o canal de contato é lazyinvestapp@gmail.com.
Esta política se aplica ao uso do site, do aplicativo móvel e dos serviços relacionados (conta, carteira, metas, simulações, analytics e suporte).
Não somos corretora, gestora de recursos nem prestamos consultoria de investimentos regulada. Dados financeiros inseridos por você são usados para funcionalidades do produto, não para executar ordens de compra ou venda.
Dependendo de como você usa o produto, podemos tratar:
Dados de conta: nome, e-mail e foto de perfil fornecidos via Auth0 (login social ou e-mail).
Dados de uso do produto: carteira por categorias, metas, preferências (idioma, moeda), onboarding e histórico de simulações/aportes.
Dados de comunicação: mensagens de contato, feedback, NPS e relatos de bugs que você envia.
Dados de pagamento (site): informações necessárias ao processamento de assinaturas via Stripe (não armazenamos o número completo do cartão).
Dados técnicos e de analytics: identificadores de dispositivo/sessão, páginas visitadas, eventos de produto, idioma, sistema operacional e informações semelhantes via PostHog (app e, quando aplicável, web) e ferramentas de medição web (ex.: Google Analytics/gtag).
Cookies e tecnologias semelhantes no site para autenticação, preferências e medição.
Usamos os dados para:
Criar e autenticar sua conta e manter a sessão segura.
Prestar o serviço (carteira, metas, recomendações de alocação, simulações e conteúdo do produto).
Processar assinaturas e cobranças quando você contrata planos pagos no site.
Melhorar o produto (analytics, testes, correção de erros e pesquisas de satisfação).
Responder solicitações de suporte e comunicações que você inicia.
Cumprir obrigações legais e proteger direitos legítimos (segurança, fraude, abuso).
Tratamos dados com base, conforme o caso, em: execução de contrato ou procedimentos preliminares (prestação do serviço); legítimo interesse (segurança, melhoria do produto e métricas agregadas, com equilíbrio de direitos); consentimento (quando exigido, por exemplo para certas comunicações ou cookies não essenciais); e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores que nos ajudam a operar o serviço, sob obrigações de confidencialidade e finalidade limitada, incluindo:
Auth0 — autenticação e gestão de identidade.
PostHog — analytics de produto, surveys e diagnóstico de uso.
Stripe — pagamentos e assinaturas no site.
Provedores de infraestrutura, hospedagem, e-mail e monitoramento necessários à operação.
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
No site, usamos cookies e armazenamento local para sessão autenticada, preferências (ex.: idioma) e medição de audiência/produto.
No aplicativo, usamos SDKs de analytics (como PostHog) e armazenamento local para preferências e funcionamento do app. Você pode limitar certos rastreamentos pelas configurações do sistema operacional ou desinstalando o app.
Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer acordos. Quando a conta for encerrada ou houver pedido de exclusão válido, eliminamos ou anonimizamos os dados pessoais, salvo retenção legalmente exigida.
Para solicitar exclusão ou acesso aos seus dados, escreva para lazyinvestapp@gmail.com.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, entre outros: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade (quando aplicável), informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (controle de acesso, comunicação criptografada em trânsito, monitoramento). Nenhum sistema é 100% seguro; pedimos que você proteja suas credenciais e nos avise sobre uso não autorizado.
Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos mecanismos adequados de proteção previstos na legislação aplicável e contratos com fornecedores.
O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se soubermos de coleta indevida, tomaremos medidas para excluir os dados.
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas no site, no app ou por e-mail, conforme o caso. O uso continuado após a publicação indica ciência da versão atualizada.
Dúvidas, solicitações de titular ou reclamações sobre privacidade: lazyinvestapp@gmail.com.